Có lắm lần bà đạp cửa vô thư viện của ông để chửi ông nữa. Xin ông đừng cho rằng chúng tôi kêu nài ông đâu; cũng xin ông đừng nghi rằng chúng tôi dám tự tiện chỉ ông cách làm việc đâu. Tôi nhất định làm cho bà ấy đương thù ghét tôi, phải có thiện cảm với tôi.
Họ quên rằng đối với đàn ông, nét mặt nụ cười quan trọng hơn tơ lụa khoác lên mình. Nhưng rồi sẽ xảy ra sự chi, chắc bạn đã đoán được. Nhưng khi cưới rồi, điều cần nhất là đãi nhau như khách quý.
Tôi giữ luôn như vậy trong hai tháng nay và đã tìm thấy được nhiều hạnh phúc trong gia đình tôi, hơn cả một năm vừa qua. "Đã từ lâu, chúng tôi ráng làm cho một hãng lớn nọ mua máy của chúng tôi. Không phải tranh biện mà làm cho người ta tin được.
"Tôi giận sôi lên, ông Wooton nói, người bán hàng thứ nhất có ý cho tôi dối dá; người thứ nhì muốn chê tôi đã mua đồ xấu, rẻ tiền. Đáp lại tình đó, ông tìm hết cách làm đẹp lòng bà. Thật đó có kết quả mỹ mãn trong công việc làm ăn không? Xin bạn hãy nghe chuyện một người vô tình mà bắt buộc phải dùng thuật ấy.
Đây là nguyên văn bức thư một kế toán viên gởi cho tôi: "Đuổi người làm công, không phải là một cái thú. Họ càng quý mến ông, vì chẳng những ông không đả động tới điều lệ, còn mời họ hút thuốc, làm cho họ cảm động mà thấy ông nể nang họ. Tôi chỉ mê mẩn nghe thôi.
Chưa bao giờ người ta nghe ông khen những người giúp việc ông như vậy. Có lẽ nó sẽ khá hơn". Như vậy ích lợi hơn nhiều".
Vậy chúng ta hãy tuân lời Thánh kinh: "Muốn nhận của người ta cái gì thì cho người ta cái đó". Tôi làm việc với ông đã lâu, đáng lẽ phải biết làm vừa ý ông mới phải. ở sở về, cha rình con ở ngoài đường.
Tôi thích tưởng tượng cảnh Gladstone, cụ Thượng nghiêm trang nhất của nước Anh, mà cầm tay vợ, nhảy múa với bà trước lò sưởi, ca: Chồng rách rưới, vợ lang thang Buồn vui tranh đấu trên đàng cùng nhau. Ông Thomas làm như sau này: Ông nói: "1. Vậy mà ông có cách nhớ được cả tên, những người thợ máy ông đã gặp.
ý nghĩa của những cử chỉ nhỏ nhặt đó sâu xa tới như vậy. Chưa học nghệ thuật khen thì xin ông đừng lập gia đình. Tôi hoan hỉ nhận lời và cám ơn họ đã giúp tôi rất đắc lực.
Ông nói: "Xin ông đừng để họ in tấm hình đó nữa. Ông đã mất ăn hoa hồng hàng ngàn mỹ kim rồi mới hiểu được chân lý đó. Có ai chỉ trích những quan niệm đó tức thì ta phản đối lại, kiếm đủ lý lẽ để bênh vực chúng.