Một người được nhận diện là khách hàng của bạn khi bạn phải dựa vào họ để thành công hay tiến bộ trong công việc. Điều quan trọng là bạn phải biết phát huy thế mạnh của mình và cải thiện điểm yếu càng nhiều càng tốt. Những người thành công luôn tìm cách thử nhiều
Để duy trì tư duy tích cực, hãy loại bỏ việc chỉ trích, phàn nàn hay lên án người khác về bất cứ điều gì. Bạn phải làm những việc này ngay lập tức. Thứ nhất, quá trình hoạch định buộc bạn phải tư duy và nhận diện tất cả những yếu tố then chốt cần xử lý để đi đến thành công sau cùng.
Với tuổi trẻ và sự thiếu kinh nghiệm của mình, tôi nhẹ nhàng bảo với ông ấy rằng ý tưởng đó là một ý tưởng kỳ quặc. Khi bạn lập ra một danh sách tất cả những việc bạn phải làm trong ngày hôm sau, tâm trí vô thức của bạn sẽ hoạt động dựa trên danh sách đó suốt đêm. Bạn nên phác thảo một danh sách các bước tiến hành trong từng công việc mà nó đòi hỏi nhiều quá trình diễn ra đồng thời, sau đó sắp xếp danh sách này theo mức độ ưu tiên và trình tự diễn tiến.
Tìm hiểu kỹ hơn những vấn đề liên quan đến các trở ngại đang gặp phải và tự hỏi: “Mình còn điều gì cần giải quyết?”. Nếu bạn phạm phải sai lầm, hãy nói câu xin lỗi và bắt tay ngay vào việc sửa chữa. Đâu là điều mà người khác làm tốt hơn bạn? Đặc biệt, những kỹ năng quan trọng nào bạn đang thiếu nhưng lại rất cần thiết đối với sự thành công của bạn?
Nếu bạn quyết định thực hiện một chương trình rèn luyện thể chất cá nhân, đầu tiên bạn cần làm là xác định xem mức độ tập luyện hiện nay của mình ra sao. May mắn là bạn có thể học tập và làm chủ kỹ năng này thông qua sự luyện tập. Cách ứng xử này sẽ tiếp tục giữ những cảm xúc tiêu cực luôn tồn tại trong bạn.
Một ai đó đã từng nói rằng: “Tôi thà có một buổi sáng nhịn ăn còn hơn là không có những sự khẳng định”. Trước hết, bạn phải áp dụng “Công thức 3P”. Trực giác của bạn chính là một công cụ tương đương với chiếc “siêu máy tính” mà bạn đã biết công năng của nó (được đề cập ở đầu chương).
Nếu bạn cảm thấy có sự thôi thúc bên trong cần phải hành động, hãy bắt tay thực hiện ngay. Tuy nhiên vẫn có một mối liên hệ trực tiếp giữa khối lượng trách nhiệm mà bạn chấp nhận và mức độ kiểm soát mà bạn cảm nhận. Sau đó, tôi gấp tờ giấy lại và cất đi.
Hầu hết mọi người thích lảng tránh, khoác lác và chối bỏ trách nhiệm hơn là thừa nhận sai lầm. Tôi không thể kiếm được việc làm nào tốt hơn. Phân tích niềm tin – Những niềm tin của bạn về năng lực bản thân và về thế giới xung quanh bạn sẽ có tác động đến cảm xúc và hành động của bạn nhiều hơn bất cứ yếu tố nào khác.
Nhưng khi bạn chuyển hướng sang “hành lang” mới, bạn sẽ tiếp tục gặp phải một khó khăn hoặc trở ngại khác có thể chặn đứng tiến trình của bạn. Những người đang làm việc giỏi hơn trong một số lĩnh vực nào đó là vì họ đã học được trước bạn những kỹ năng thiết yếu, và biết phối hợp với nhiều kỹ năng khác. Tuy nhiên, nếu bạn không bào chữa cho cảm xúc tiêu cực của mình, thì bạn cũng không giận dữ được.
Một trong những nhà quản lý của tôi đã quyết định gởi bản thông báo đến tất cả các khách hàng về một hướng phát triển mới cho công ty. Bạn cần đến sự tự kỷ luật để xác lập mục tiêu cho mình và lên kế hoạch hoàn thành chúng. Thứ hai là khả năng hoàn thành công việc nhanh chóng, linh hoạt.